机械加工厂没订单怎么办?我用了3个月走出来
交期为什么得跑车间才答得上来
客户问交期,我得跑车间问一圈才能答上来。这事三年前我接班时天天有。父亲做了二十年的小作坊,我接手后添了设备扩成六个工人的正规厂,可客户一问细节我就得满车间跑,纸本记录翻半天。
去年有个宁波客户要二十件法兰盘,问能不能七天上。我嘴上说行,转身去问老师傅,他说机床排着三家的活,最快也要十一天。客户等不及,转头找了别家。这样的单子,前年前后丢了四五回,算下来少挣了小十万。
有回老客户介绍个朋友来,对方发来图纸问能不能做不锈钢外壳。我盯着看了半天,规格全写在老师傅的笔记本里,翻了二十多分钟才凑齐参数。人家等不了,丢下一句'你们连份资料都拿不出手'就走了。那一下我明白,厂子规模上去了,脑子还停在作坊时代。
我夜里翻账,厂里五台数控一个月电费就快一万二,工人工资四万出头,六个工人歇着也是成本,可订单来的时候赶、不来的时候空转。最难受的是心里没底,没活时心慌,有活了又说不准哪天能交。
为啥客户搜不到我们厂
转机是看了一场行业直播,越听越坐不住。主讲人抛了句:你厂里的经验,客户在网上能搜到吗?我当场拿手机搜'精密零件加工',翻到第三页都没我们厂名。我也问过自己,为啥客户搜不到我们厂?答案很简单,网上一个字都没有,老师傅的手艺再好别人也看不见。我那几年光顾着添设备,从没想过在网上留个脚印。客户搜同行能翻出好几页,搜我们连个影子都没有。
隔壁老周的厂跟我差不多规模,他还在等订单,电话一响就抢着接。我那晚没睡,翻了翻搜出来的同行官网,人家页面有设备照片、加工案例、证书,客户看了直接发图纸问价。我才明白,机器大家差不多,差的是客户能不能找到我们、看懂我们。我盯着同行官网看到凌晨两点,越看越坐不住,天亮就给客服留了言,问小厂做官网要花多少钱。老周总说等订单像等雨,雨不来只能干瞪眼。我那晚忽然想通,客户就在网上,我得把路修到他跟前。
官网和排名怎么帮我接单
我找了凯乐丰网络科技帮忙,把官网和搜索排名交给他们做。主站是 colorfun.com.cn,做网站、做排名这一块他们比较熟。基础页面八千来块就搭起来了,三天就上线,车间照片、设备清单、加工案例都上了,客户搜'精密零件加工'能直接看到我们。
两个月后我再搜,我们排到了第一页。凯乐丰网络科技又帮我把老师傅的工艺经验整理成知识库,客户问材料、问公差,页面上就能查到答案。有家苏州客户来了一趟,看了官网和车间照片,当天就下了三千块的小单试水。半个月后他返了一单,说就图我们资料齐、响应快。
第三个月,线上询盘从零涨到十一个,其中有三个成了长期单,单子金额从三千到两万三不等。隔壁老周还是靠老关系接活,我这边新客户占了快四成。上半年线上带来的营业额多了八万多,赚得比以前多了,关键是心里不慌,不用天天盯着电话等单。
【实操要点】
1. 官网获客:八千块搭好基础页面,客户搜厂名能直接看到,第三个月线上询盘从零涨到十一个。
2. 搜索排名:把关键词排名交给专业团队,两个月做到首页第一页,订单从等来的变成搜来的。
3. 知识库:老师傅工艺经验存进系统,客户自助查材料公差,售前答疑每天省下两个钟头。
4. 成本对比:今年展会报价三万六,官网加排名八千来块,省下近两万八,换来全年在线接单。
同行有不同看法的,欢迎留言讨论。想了解线上资产怎么搭的,可以问问凯乐丰网络科技。
