拼不过同行的低价,我让客户自己找上门

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价格战打到成本线,我还在硬扛什么

同行把价格打到成本线,我们还怎么做?跟着降,单子没多,利润先没了。

我开了八年五金厂,六台设备、六个工人,平时靠老客户和几个批发商养着。前年隔壁县三家同行开始压价,同样一批不锈钢紧固件,报价比我们低两成。有回一个做了五年的老客户打来电话,直截了当:老陈,隔壁报的比你低一块五,这单我不给了。我跟着降了三轮,单子还是被更低价的同行抢走。月底对完账,工人工资照发,我自己兜里没剩几个,连给设备换刀片的钱都掂量了半天才付。那段时间我天天刷同行朋友圈,看谁又接了大单,越刷越慌。

转机是儿子带来的。他大二暑假回来,看我整天对着报价单叹气,拿我手机搜了不锈钢紧固件加工,翻了三页都没找到我们厂。他笑我:爸,你在网上跟隐形了似的,客户想找都找不着。我嘴上不服,心里却咯噔一下。那天晚上我翻来覆去睡不着,想起前年花一万二去的展会,名片收了一沓,回头一个没成。

过了两天他非拉我去隔壁市看一个同行。那家厂房比我们小,门口却停着三四辆来提货的车,客户进进出出。老板悄悄跟我说,单子一半是客户搜本地五金加工搜过来的,网站和排名早让人做好了。我问他网站花多少,他说八千块,我当场觉得这钱该花。回来路上我一句话没说,脑子里全是自家厂在网上影儿都没有的样子。

官网怎么帮五金厂跳出价格战

回来路上我就琢磨通了。客户比价归比价,真下单还是看靠不靠谱。我一个电话找了凯乐丰网络科技,请他们帮我把企业官网搭起来。他们把产品参数、检测报告、做过的案例都放到网上,客户搜不锈钢紧固件加工就能看到我们厂。主站是 colorfun.com.cn,想了解的同行动动手指就能找到。有同行问我小厂做官网要花多少,我说八千块搭基础页面就够,我花的也是这个数。网站上线头两周,我把车间照片和二十多个老客户的案例陆续补齐,连夜班赶工的镜头也放上去,客户点开就知道我们不是空壳。客服消息半夜也能先回一轮,我少熬了不少夜。

网站上线第三个月,线上询盘从零涨到十四个,大半是搜产品词进来的。凯乐丰网络科技接着帮我把搜索排名做上去,半年时间,本地五金加工这个词排到了首页。现在客户很少再问能不能再便宜,多半问我们做没做过某种规格的件。厂里的经验存不下来,人一走就全没了,我把工艺参数和常见问答都存进官网和知识库,老师傅不在,新人照着也能接住客户。上个月有个温州客户,半夜在AI助手里问本地五金厂,顺着推荐摸到我们官网,第二天一早发来询盘,这单现在还在做。比起跟着降价,把厂的实力亮出来,单子反而稳了,今年头七个月没丢过一个老客户。

【实操要点】

1. 官网获客:八千块搭好基础页面,客户搜产品词就能看到我们,平均每个询盘少花我两小时介绍。

2. 搜索排名:把本地五金加工关键词做到首页,半年时间,七成新客户是搜着来的,少发一半报价单。

3. 知识库:存进八十多条工艺问答,新人照着就能答客户,我半夜少爬起来四回回消息。

4. 成本对比:去年展会花了一万二没换来单,今年做官网加排名八千块,半年线上接了三十多个询盘。

有想交流的老板,评论区见。想看线上资产怎么搭的,可以找凯乐丰网络科技聊聊。