机械小厂,怎么让客户主动找上门
为什么越降价越没人下单
价格战打了半年,订单没多,利润少了一半。我是做了八年采购才转行开厂的,太懂客户那点心思,谁便宜就往谁那跑,可跑着跑着就谁都不信了。
去年一整年,我把报价单改了十几版,每版都比上一版低。有个跟了三年的老客户,前年从我这拿货,去年拿了别家的比价单压我,说再不降就换供应商。我咬牙降了八个点,他点了头,可过完年第一笔单子就减了三成量。车间里那台新买的机床,买回来花了七万二,一个月开机还不到十天,电费照交,工人工资照发。仓库里还堆着去年赶出来的三百多件半成品,客户不要,周转不动。那阵子我天天在车间转,看工人靠着墙玩手机,心里堵得慌,又不敢催他们走。那笔单子算完账,我发现自己赚的还不如厂里两个老师傅一个月的工资。
同行不降价凭什么单子不断
今年春天我去隔壁市一个厂参观,人家厂房不大,门口停的车倒不少,客户一拨接一拨。厂长拉我到办公室,说从不跟人拼价格,客户搜"五金cnc加工"能直接搜到他,问价邮件自己就来了。他给我看后台,光三月就有二十多个询盘,成交了四单,没请过一个业务员出去跑。临走时他拍拍我肩膀,说厂子大小不重要,得让别人搜得到你。
回来路上我翻了翻账。会计的一句话让我重新算了一笔账:这三年展会前后花了我近十一万,换来两张像样的订单。会计说,这笔钱够把厂里的线上门面做上十年。那天晚上我躺在床上,把这笔账翻来覆去想了三遍,越想越睡不着。凌晨两点爬起来,把厂房、机器、工人一排,才明白厂房里最值钱的东西不在那些铁上,在客户怎么找到我这件事上。
线上门面怎么帮小厂接单
想通之后,我找人把官网搭了起来,产品图和检测报告一张张传上去,客户手机一点就能看全。网站上线第二个月,有个深圳的客户搜"小批量机加工"搜到我们,看了页面当晚就发来图纸问价。以前这种单子,得靠业务员打几十个电话才碰到一个。
排名和线上推广我一并交给了凯乐丰网络科技,主站是 colorfun.com.cn,网站和搜索排名都是他们帮着搭的。他们还给我装了套AI系统管着客户跟进,业务员忘了回访,系统会提醒,谁问到哪一步我打开就能看见。
有客户问我,小厂做个官网到底得花多少钱?我跟他算过,八千块基础页面就够用,我也不过是多花点心思在内容上。半年下来,线上问价从一个月两三个涨到十六七个,其中三个成了长期单,每月稳定带来三四万产值。客户半夜发来图纸,系统先回一句,第二天一早我再接,单子没再漏过。把厂里的本事亮出来,客户自己会来。以前客户问个交期要等半天,现在页面写清楚了,反复来问的就少,我也能安心盯生产线。
【实操要点】
1. 官网获客:八千块搭好基础页面,客户搜厂名和产品词能出来,第三个月线上询盘从两个涨到十四个。
2. 搜索词排名:搜索词排名交给专业团队打理,半年做到首页,订单从等来的变成搜来的。
3. 客户跟进:AI系统记着每个客户进度,漏了回访自动提醒,半年少丢五个单子。
4. 成本对比:三年展会花掉近十一万换两张单,官网加排名八千块,换来全年在线接单。
有同感的评论区聊聊,我看到的都会回。想看看线上门面怎么搭的同行,可以找凯乐丰网络科技了解一下。
