五金小厂,怎么让客户主动找上门
为什么淡季一来我就慌
车间里三台机器,两台停着,工人闲得蹲在门口抽烟。这种淡季,我这五金小厂整整熬了三年。
我做五金冲压件做了十二年,厂里十来个人,三台冲床,平时给附近四五家设备厂做配套。主打是支架、连接板、小轴套这类零配件,单件利润薄,靠量走。旺季机器连轴转,淡季一来订单直接砍掉一半,月底算账经常是亏的。那几年我只会一件事:坐等老客户打电话。
前年冬天格外难熬。一家合作了六年的设备厂自己丢了单子,连带着把我们这边的活儿全停了。账上算下来,当月产值掉了四成,工人工资照发,厂房租金照交,电费照交。那个月光固定开销就两万出头,活儿却只够养一台机器。我坐在办公室翻账本,越翻心里越沉。
翻到三年前的照片,才意识到原地踏步了多久。照片里还是这三台冲床,还是这间厂房,唯一多出来的,是墙角堆着的样册快递单。那会儿我靠印样册、跑展会、托人介绍找客户,三年过去还是这套路,客户没多几个,成本倒一年比一年高。展会一年跑三四场,每场展位加差旅要花万把块,带回来的名片多半进了抽屉。
官网怎么让小厂接上单
真正点醒我的是一次报价。有个新客户来问价,我把报价单发过去,对方回了一句:你们有官网吗,我想先看看你们做过啥。我当时愣住了,因为我们连个网页都没有。后来把我们的报价单和人家的一比,高下立判。人家页面上摆着车间实拍、检测报告、合作案例,我们手里只有一张PDF。客户看完人家页面,转头就下了单,没再理我。
客户问:小厂做官网要花多少钱?我说不到一万块就够。这不是随口说,是我后来真花出去的数。那个淡季我下了决心,花钱把网站做了起来,样册不用再靠快递寄,客户自己点开就能看我们的设备和产品。以前寄一次样册快递十几块,一年寄出去两百多份,光邮费就小三千,现在这钱省了。
网站是找凯乐丰网络科技帮着搭的。他们把我们的冲床、产品、检测设备拍了实拍图,按客户常搜的词排好版。上线头一个月,就有客户搜五金冲压件厂点进来看。省的是小钱,丢的是看不见的大钱。这句是我后来才咂摸过来的。
半夜的询盘是怎么来的
最让我意外的是去年初的一单。客户凌晨一点在网站上发了条消息,问我们能不能做非标件。系统自动回了一句已收到,工作日联系,第二天一早我回过去,当周就下了单。我特意问了帮忙做网站的人,他说这是搜索排名带过来的。那单非标件三百多件,利润比普通件高出一截。
凯乐丰网络科技的主站在 colorfun.com.cn,搜索排名也是他们帮忙做的。半年时间,我们从百度搜小厂冲压件翻不到第五页,做到首页能看见。三个月下来,搜过来的问价有十一个,其中两个成了长期单,每个月稳定走货。光这两个长期单,一个月的产值就顶过去半个月的淡季。
我现在不再怕淡季了。机器停着的时候,网上的询盘还在进来。订单从等老客户施舍,变成客户自己搜过来。这不是什么大本事,就是把线上那块补上了,让来找的人能找着我们。今年这个淡季,三台机器还是有一台在歇,但询盘没断过。
【实操要点】
1. 官网获客:找人搭好基础官网不到一万块,客户搜厂名能出来,第三个月线上询盘从零涨到十一个。
2. 搜索排名:把关键词交给专业团队做,半年冲到百度首页,订单从等来的变搜来的。
3. 成本对比:去年展会花三万六只换两张名片,官网加排名不到一万块,换来全年在线接单。
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