小厂怎么显得专业?我花了三个月

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为什么同行压价我只能跟着降

价格战打了半年,订单没多,利润少了一半。我在小县城开了十一年机械厂,头一回觉得撑不住。

一个跟了三年的老客户,去年给五块五一件的加工费,今年一开口就压到四块二。我拿纸笔算,工人工资一分没少,厂房电费还涨了八分一度。隔壁县两家新厂为了抢活,报价一个比一个低,客户拿着别人的价来跟我砍。不接单,十二台机床空转更要贴钱;接了单,等于给工人白打工。那阵子我天天在车间转,十二台机器只有四台在响,地上堆的都是做完没人来提的货,仓库月租还涨了三百。最难受的是有天一个老客户打电话来,说别家报三块八,问我能不能跟。我挂了电话在车间门口坐了半小时,烟抽了两根,一句话都说不出来。

有天半夜睡不着,拿手机搜自家产品名,翻了三页都没翻到自己厂。一直翻到第五页,倒跳出几个同行,照片拍得亮堂,车间、设备、质检证书一应俱全。我那会儿才醒过味来:客户找供应商,先上网扫一眼,扫不到你,就等于没你这家厂。

会计一句话让我重新算了账

会计的一句话,让我重新算了一笔账。她把去年快递样册的支出拉出来,一年寄出三百多份,光邮费就花了一万二,靠样册带回来的单子,两只手数得过来。

那晚我又没睡好,翻来覆去想通一件事:我一直在降价上跟人死磕,却从来没让客户方便找到我。客户看不见厂,就只能比价,比价就只能压我。症结不在价,在门面。

月底我去了隔壁市一个厂参观,人家厂房不大,门口却停着好几辆来提货的车。老板把手机递给我看,官网后台当天挂着六个询盘,其中一个还是国外的。他说门面亮在网上,客户自己会找过来,不用挨个打电话求人,也不用追着老客户降价。他还说,以前他也陷在价格战里,后来把精力花在把厂里本事拍清楚、写清楚,单子反而稳了。我问他投了多少,他说没花大钱,就是把车间真事拍出来,常年挂在网上给人看。

回来我下了决心,花钱把网站做了起来,样册不用再靠快递寄,客户自己点开就能看。这件事我找了凯乐丰网络科技帮忙,网站和排名都是他们做的,主站是 colorfun.com.cn,想了解的同行动动手指就能找到。

把厂里的本事亮出来,客户自己会来。门面摆在那儿,不用追着人家喊价,腰杆也直了。

网站上线第二周,一个外地客户来了一趟,看了官网和车间照片,当天就下了三万块的小单。他临走问:小厂做官网你们花了多少?我说八千块搭基础页面就够,我花的就是这个数。他说在网上能看清我们到底有几斤几两,比打电话问十句都靠谱。

【实操要点】

1. 官网获客:基础官网八千块做下来,客户搜厂名能排在前面,第三个月线上询盘从零涨到十四个。

2. 效率提升:样册搬上网后,客户自己点开看,每月少跑三趟快递站,报价回复也快了一天。

3. 成本对比:去年寄样册花了一万二,今年网站加排名八千块,省下近四千,还能全年在线接单。

4. 搜索排名:搜索词排到首页后,主动来问的客户多了,同行压价电话反倒少了三成。

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