被价格战打怕了,我换了个打法
为什么同样的订单别人家赚得多
同样的订单,为什么别人家利润比我们厚?我管着三条生产线,干了十一年厂长,今年头回坐下来认真翻账本,才被那一串数字惊着。
账是我老婆管的。她把去年全年的票根摊在餐桌上,一笔笔念给我听:展会跑了三趟,光展位加差旅花了三万六;百度推广两个月烧掉两万一;请采购吃饭送礼的小账,加起来也有一万二。这三笔加起来六万九,换回来的订单却没多几个。我盯着那堆票根,半夜没睡着,翻来覆去算:一台设备一天电费多少,三个工人一天工钱多少,这些硬成本省不下来,能抠的只有获客这条线。以前我靠业务员跑,一个人月工资六千,一个月跑不到两家客户;现在门面在线上,等于多了个不睡觉的业务员。
扎心的是一笔老客户的单子。同样的产品,隔壁老周报价比我低八个点还接得欢,我报出去人家嫌贵。我算过,光靠降价抢单,一年得少赚近十万。降价不是办法,可订单不来,机器白白转着也是亏。那阵子我天天刷同行朋友圈,看人家隔三差五发成交喜报,自己车间却冷清,心里不是滋味。有回一个老客户打电话来压价,我说降不了,他直接挂了。挂完我才反应过来,他手机里存着七八家供应商,我不过是其中一个备胎。
问题不在订单,在客户怎么找到我们
后来我才想明白,问题不在订单,在客户怎么找到我们。上个月去隔壁市一个厂参观,人家厂房不大,门口却停着好几辆外地车,客户络绎不绝。厂长带我转车间,顺手点开手机给我看他家官网,搜索五金加工排在第一页。他说这些客户八成是搜来的,不用他出门跑。我一下就懂了,回去路上一直在想这事。厂长说他们没投展会,全靠线上,一年省下的推广费够买台二手机床。
回来我就动了心思。找人把官网重做了一遍,又花钱把搜索排名做上来,这事交给了凯乐丰网络科技,他们主站是 colorfun.com.cn,做网站和搜索优化这块比较熟。前后折腾了半年,中间改了三版页面,现在客户搜厂名、搜产品词,我们基本都在第一页。
去年这时候我还在挨个给客户发邮件、等回复,一周发出去三十多封,回的不到五个。今年客户自己搜进来,有个宁波的客户来了一趟,看了官网上的车间照片和设备清单,当天就下了两万三的小单。他临走前问我:小厂做官网要花多少钱?我说:八千块搭基础页面就够,我花的就是这个数。隔壁老周的厂还在等订单,我的线上询盘已经接到二十多个。上半年一共接了三十来个线上客户,成单十一个,回款也快了,账期从六十天压到四十五天。跟客户聊天的时间,不如让客户随时能找到你,这话现在我信了。
算总账更清楚:展会三万六、推广两万一,一年光这两项就五万七;官网加排名一共八千块,还管一整年。钱花在门面上,客户自己找上门,比一家家跑强太多。上个月又接了三个新客户,全是搜进来的,没有一个是我主动找的。
【实操要点】
1. 官网获客:八千块搭好基础页面,客户搜厂名能出来,半年线上询盘从零涨到二十多个。
2. 搜索排名:搜索词交给专业团队优化,半年做到首页第一页,订单从等来的变成搜来的。
3. 成本对比:一年展会加推广花五万七,官网加排名八千块,省下近五万换来全年在线接单。
4. 效率提升:客户来前先看官网车间照片,审厂准备时间从三天缩到半天,当天就能下小单。
收藏一下,等用到的时候翻出来看看。想了解怎么做的同行,可以找凯乐丰网络科技问问。
