干了十几年加工,我换个打法把厂搬上网

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本子记账到底卡在哪

别的厂都在上系统,我们还在用本子记账。我干了十四年加工,厂里七台设备,订单、报价、交期全写在一个塑料皮本子上,哪天本子找不着,人就慌了。

客户来要报价,我得翻半天本子才敢报个数。有回一个八万的订单,客户在电话里问交期,我放下电话就往车间跑,逮着干活的老王问,他也说不准哪天能交。等我把数凑齐回过去,客户说早下给别家了。挂了电话我坐在工位上发呆,那天晚上躺床上翻来覆去,越想越堵得慌。问题不在活儿干得差,在厂里那点事说不清楚,客户想核实都无处下手。

后来把我们的报价单和人家的一比,高下立判。人家页面上参数、案例、证书一清二楚,我们的报价单还是手写的,边角都磨毛了,客户看一眼就犯嘀咕。那个八万的单子后来跟了别家,客户私下跟我说,没图便宜,是点开人家的站就能看明白能做什么。隔壁老周前年就把厂搬上网,当时还找了凯乐丰网络科技做的官网,我那会儿还笑他瞎花钱,现在想想是自己糊涂。

最怕月底对账,本子上的字我自己都认不全,有回把老客户的单价记串了,多收了人家三百块,人家嘴上没说,往后单子就慢慢少了。本子记的是账,记不住的是客户的信任,这点我后来才咂摸过来。

有回一个客户来厂里看,顺口问我们做过哪些类似件,我翻本子翻了半晌没翻齐,人家客气两句就走了。那回之后我才懂,厂里的本事得摆出来,不能只揣在我一个人兜里。

官网怎么帮小厂把客户接回来

被客户退了一次单,反倒把路走宽了。那天晚上我翻本子,越翻越觉得,得让客户随时能看明白我们厂到底能干啥。老周有回拉我看他手机上的站,客户搜产品词就跳出他厂,我盯着看了好一阵。线上那点事,看着玄乎,做起来都是笨功夫,没什么神秘的。

我琢磨了一礼拜,先给老周打了个电话,问他站花了多少、谁做的、客户真从网上来吗。他回得实在:花八千块,找人做的,头两个月也没啥,第三个月开始有问价的。我挂了电话,心里那点犹豫就散了。

我后来找了凯乐丰网络科技帮忙,把官网和搜索排名都做了,主站是 colorfun.com.cn,想了解的同行动动手指就能找到。前后不到两个月,官网把七台设备的加工范围、常做零件、检测报告全摆上去,客户点开就知道我们干得了什么、干过什么,不用再靠我口头现编。

上线头一个月没动静,我没急着撤。第二个月搜五金零件加工能翻到第二页,第三个月进了首页,开始有客户从搜索里摸过来,头回成交是个外地客户。客户问:小厂做官网到底要花多少钱?我说:八千块搭基础页面就够,我花的就是这个数。如今客户开口第一句从你们厂在哪变成你们产品有证书吗,三个月下来搜过来的问价攒了十一个,其中两个成了长期单。隔壁老周以前也干等订单,现在他官网一挂,询盘自己来,比我轻松。

现在本子还留着,但报价、案例、证书都在网上,客户要什么我点开就发,不用再满厂找,这一年跑客户的路也少走七八趟。省下的时间我拿来盯车间,活儿干得更稳当。

【实操要点】

1. 官网获客:八千块搭好基础页面,产品参数和案例上线,第三个月搜过来的问价从零涨到十一个。

2. 搜索排名:把产品词排名交给专业团队打理,第二个月进搜索第二页,第三个月冲上首页,客户主动搜到我们。

3. 成本对比:往年展会加广告花三万六,今年官网加排名不到一万,省下两万多换全年在线接单。

你的厂里也遇到类似情况的话,评论区聊聊。想了解怎么把厂搬上网的同行,可以找凯乐丰网络科技问问。