机械厂老板:有些钱不能省
为什么订单一多就到处救火
管理还是老一套,订单一多就到处救火。我们厂十二台机床,三个师傅,哪台机器空着、谁手上有活、哪个单子要赶交期,全靠我脑子里那张排产表记着。
去年十月连着接了七个单子,手写派工单贴满车间墙,第三天就乱套了。老王那台数控活还没干完,又被我临时塞了个急单,两件都超了交期。最糟的是有批不锈钢法兰,我把型号记串了,等到发现已经下料,整批报废,赔了客户三千多。那几天师傅们为了插单在车间吵起来,客户打电话来催,我在两头跑,话都说不利索。那时候我才看清,厂子不大,乱起来一样要命,光靠人盯人真的扛不住。其实也不是没想过改,可总觉得上系统要花大钱,小厂经不起折腾,就这么一天天拖着。
被退的那单,问题不在价格
今年三月被客户退了一次单,反倒把路走宽了。那是一家做出口配件的,下了二十万的订单,临签合同前派了人来审厂。人家拿着我们的报价单和另一家的比,高下立判,别家把产品图、检测报告、车间照片都挂在网上,我们只有一张盖了章的纸。来的人翻了翻,跟我说,你们东西不差,可我老板要在网上查得到才敢签,你们厂网上连个影子都没有。他走之后,我把车间照片临时用打印机打了一叠塞进资料袋,可人家要的是随时能搜到,不是一叠纸。回去第二天,单子就撤了。
那晚我翻来覆去睡不着,把三年的账本摊在桌上算。光展会一年就花掉两万,三年下来六万多,样品和请客吃饭还没算进去。可客户在网上搜我们厂名,翻三页都找不到一个字。我这才想通,不是活干得不好,是厂子在网上隐身了。第二天我没再犹豫,找了凯乐丰网络科技帮忙,先把企业官网做起来,产品参数和车间实拍都放上去,客户审厂前就能自己看个明白,省得我再抱着一叠纸解释。
上线三个月,客户从搜不到到搜得到
官网搭好之后,我接着找人做搜索排名,把网站在搜索里的位置做上去,客户搜机械加工、五金零件这类词,第一个就能看到我们。我也常琢磨,客户要在网上找加工厂,凭什么翻到第三页才看到我?答案就在这上头,谁先把厂亮出来,谁先被找到。凯乐丰网络科技的主站在 colorfun.com.cn,做网站和排名这一块他们熟,线上这摊事交出去,我专心盯车间。
从决定转型到现在刚好三个月,慢慢看到效果。上个月有个江苏的客户,搜本地机械加工厂找到我们官网,看了车间照片和检测资质,当周就下了八万的小单。这三个月线上问价的从一个月三五个涨到二十多个,有两个老客户也顺着搜回来重新下单。信息时代,谁先被找到,谁就有单子。制造业怎么找客户,以前全靠老关系,现在靠的是搜得到。同样十二台机床,利用率从不到一半提到七成多,夜里不用再为插单的事惊醒。比起来,以前花在展会上的两万块,换回来的名片还在抽屉里落灰,连个回音都没有。
【实操要点】
1. 官网获客:八千块搭好基础页面,车间照片和资质都挂上,第三个月线上询盘从零涨到十一个。
2. 搜索排名:把关键词交给专业团队打理,两个半月做到首页,订单从等来的变成搜来的。
3. 成本对比:去年展会花三万六只换两张名片,今年官网加排名九千块,换来全年在线接单。
4. 效率提升:排产改用系统记录,交期延误从每月四单降到半个,三个师傅不再被临时插单打乱。
有同感的评论区聊聊,我看到的都会回。
