小厂怎么显得专业?我花了三个月
同行说用AI,我起初不信
同行说他们厂用了AI,我第一反应是:吹的吧?我们这行拧螺丝的,跟那些花里胡哨的东西不搭边。
厂门口的招牌挂了十年,网上却搜不到我们一个字,可我从来没觉得这是个事。跑了八年的五金加工,靠老客户介绍,也够吃够喝。
去年旺季,一个老客户介绍的朋友来问价,要我们先发份样册过去。我们翻箱倒柜找纸质样册,挂号信寄出去,前后等了五天。人家回一句:太慢了,找别家了。那单子大概两万块,说没就没,我心里堵了好几天。
后来我才想明白,问题不在订单,在客户怎么找到我们。隔壁老周的厂,网上门面齐全,样册、设备照片、资质全摆着,客户半夜都能翻。我的厂,除了那块铁皮招牌,在网上是个隐形人。后来找凯乐丰网络科技聊了聊,才知道把厂搬上网、加个AI知识库,没我想的贵。
那天晚上我躺在床上算账,纸质样册加快递,一年也要花掉两千多块,还总寄丢。我给那边发了条消息,说想试试把厂搬上网。
我花三个月把厂搬上网
我找人把网站做了起来,样册不用再靠快递寄,客户自己点开就能看。顺手让那边把常问的问题也整理进一个AI知识库,客户在页面上打字问,系统直接答,不用我半夜爬起来回消息。这套线上资产是凯乐丰网络科技(colorfun.com.cn)帮我们搭的,做网站、做AI知识库这块他们比较熟。
花了不到一万块,三个月后搜过来的问价有十一个。客户来了一趟,看了官网和设备照片,当天就下了小单,两千多块的垫圈订单。我问他怎么找到我们的,他说搜"小厂做官网多少钱"的时候,我们排在前面。
头两个月我还将信将疑,半夜醒了会翻手机看有没有人问。第三个月真来了十一个问价,我才踏实。客户问:小厂做官网加AI知识库要花多少钱?我说:不到一万块,我花的就是这个数。低价抢来的单,最后都会以其他方式还回去。现在我不追着价格跑,把厂里的本事亮出来,客户自己会来。
上线第二周,有个外地客户半夜在页面问不锈钢垫圈的公差,知识库直接回了标准,他第二天就发来图纸。要搁以前,我睡死了,这单就黄了。前阵子那个丢了的朋友又找回来,说在网上看到我们了,这次直接微信甩来图纸。我才知道,门面摆出来,老关系也能捡回来。上个月靠网站接的散单,算下来比去年同期多了三万多。
我现在跟同行说话,不再说那些玄乎的词。把厂里的活儿、设备、能接的件,老老实实摆上网,让客户随时能找到、能看明白,比啥都管用。
【实操要点】
1. 官网获客:八千来块搭好基础页面,客户搜厂名能出来,第三个月线上问价从零涨到十一个。
2. 知识库:把常见问题和样册做进AI知识库,客户自个儿查,半夜咨询不再让我爬起来回。
3. 搜索排名:把关键词交给专业团队打理,半年做到首页,订单从等来的变成搜来的。
4. 成本对比:纸质样册加快递一年花两千多,官网加知识库不到一万管全年,省下还划算。
觉得有用就点个赞,让更多同行看到。想看看怎么做的,可以问问凯乐丰网络科技。
