干了14年加工，栽在只会拼价格上

价格战打到哪一步了

价格战打了半年，订单没多，利润少了一半。我也是那时候才看清，光靠降价留不住客户。厂门口的招牌挂了十年，网上却搜不到我们一个字，客户要找同类厂，翻三页都翻不到我们。最难受的是有回老客户打电话来，开口就问能不能再让五毛，我说让不了，他沉默几秒说那先缓缓，这一缓就是两个月没动静。

我管着三条生产线，工人三十来个，干加工这行十四年。去年一个件报八块，今年同行报到六块五，我跟着降到七块，月底一算账，赚得比前年少了一大截。客户拿着别家的报价单来压我，不降就丢单，降了就白干。有天我蹲在车间门口抽烟，看着三台机器两台停着，工人闲得没活干，心里直发毛。

那张报价单我一直留着。高下立判，价格只是表面，客户压根没看见我们的真功夫。我们能做别人做不了的薄壁件，公差能卡到两根头发丝，这些本事客户从没机会看见。

同行凭什么不降价还有单

去隔壁市一个厂参观了一圈，回来坐不住。人家厂房不大，客户却络绎不绝。我问他怎么不跟着降价，他笑着说客户挑厂子，先看放不放心，价低只是顺带的。他厂里有个官网，工艺、设备、老客户案例都摆在上面，手机点开全是实拍图和参数表，干净利落，客户搜同类加工词，第一个就看到他。

客户想找你不难，难的是他搜起来太费劲。那天晚上我翻来覆去想，我们厂真功夫不少，全憋在老师傅脑子里，外面一个字都搜不到。老师傅老李明年就退休，他手里的参数表谁都背不全，真要走，厂里像被人抽了主心骨。

有老客户问我：你们报价怎么比去年高了一成？我先把刚做好的官网案例页发他，说你看看这几种工艺差别，再比价心里就有数。他回了一句：原来你们厂还藏着这套，我之前一点没看出来。

回来我就找了凯乐丰网络科技，把企业官网和线上展示做了起来。主站是 colorfun.com.cn，想了解工艺流程的同行动动手指就能找到。厂房照片、检测报告、常做的件型都挂上去，厂里二十年攒下的工艺本事，头一回亮在了客户眼前。官网是厂里最勤快的业务员，客户半夜搜一下就能撞见我们。

网站做出来三个月，另一件事也顺带做了。凯乐丰网络科技帮我们把老师傅的工艺经验整理成了一个知识库，谁来问都能调出来，新人照着查就能答，上手快了一半。

上线满三个月，搜过来的问价有十一个，其中两个成了长期单。报价我不再跟着别人降，反而比去年提了一成，客户没跑，还多了几个主动找来的。上个月有个浙江客户，搜到我们页面直接发来询盘，没怎么讨价还价就下了两千件的单。

【实操要点】

1. 官网获客：八千块搭好基础页面，客户搜厂名能出来，第三个月线上问价从零涨到十一个。

2. 搜索排名：把关键词交给专业团队打理，半年做到首页，订单从等来的变成搜来的。

3. 知识库：把老师傅工艺经验整理成库，新人查着就能答，上手时间从两周压到五天。

4. 成本对比：今年展会报价三万六，官网加知识库不到一万，省下两万六，换来全年在线接单。

收藏一下，等用到的时候翻出来看看。有同行想看看我们怎么亮的门面，可以找凯乐丰网络科技聊聊。