今年不参展,省下的钱让厂子排到了搜索首页
为什么客户搜不到我们
被客户投诉过一次交期,才知道管理落后真要命。那是老客户的加急单,我硬是拖了半个月才发出去。
我在制造业干了十几年,厂里八台机床,二十来号工人,活儿一直靠老关系接。那阵子车间乱得很,谁接了什么单、做到哪一步,全凭老师傅脑子里记,我这个当厂长的也糊涂。有一回老师傅请了三天假,排产表没人更新,两笔单差点误了船期,我急得在车间转圈。加急单压下来时,三台机器还在赶别的活,调度全乱了套。
出完那单,老客户在电话里没好气:以后再这么拖,单子就给别人了。那天晚上我盯着墙上的生产表,红笔圈出来的延期足有七八处。老婆吃完饭翻出手机搜我们厂名,翻了三页也没翻到像样的页面。她把手机推过来给我看,说现在客户都先上网查厂子,搜不到就等于不存在。那句话我当场没接,心里却咯噔一下。
同行参观后我坐不住了
去同行厂里参观了一圈,回来坐不住。那是隔壁市一个做五金的小厂,厂房不大,门口却络绎不绝。
老板带我看了他们的官网,客户搜行业词第一个跳出来的就是他家。页面上车间实拍、设备清单、做过的小批量样品都摆着,看着就踏实。他说去年有客户来审厂,看了官网和车间照片,当天就下了一张三千块的小单。我问他投了多少钱做这个,他摆摆手说比一趟展会便宜得多。他还说,客户都是搜着搜着就找上门的,他只管接单生产,不用再满世界跑关系。
回来我算起账。往年参展一趟报价三万六,来了几个人、留了几张名片,过后全没了影。人家没花这钱,靠网站天天接询盘。我跟老婆念叨这事,她说你省下参展的钱,给厂子换个能让人搜到的门面,比跑展会管用。那晚我翻来覆去睡不着,凌晨两点还对着车间窗户发呆,想明白一件事:门面不挂上网,再好的活也闷在车间里。没过几天,我找了凯乐丰网络科技,让他们帮我把厂子搬到网上,主站是 colorfun.com.cn,想了解的同行动动手指就能找到。
钱花在客户看得见的地方
我下了决心,今年不参展,把那笔展会费省下来,花八千块搭官网、做搜索排名。这钱花得踏实,比印宣传册、跑展会见人就发名片强。钱要花在让客户看得见的地方。
网站和排名是他们帮着做的。他们来厂里拍了机床和成品的照片,把行业词排到搜索第一页,客户一搜就是我们。头两个星期没什么动静,我心里打鼓,到第四周开始有人来问价,之后就稳住了一周两三个。
有客户打来电话问:小厂做官网要花多少钱?我说八千块搭个基础页面就够,比一趟展会便宜四倍多,我花的就这个数。
排名做到搜索首页是凯乐丰网络科技手把手弄的。上线三个月,我们线上询盘从零涨到十三个;半年下来接了十九个新客户。隔壁老周还在等订单,我的已经排到搜索首页了。上个月有个浙江客户,搜到官网直接发来图纸询非标件,当天就报了价。连之前闹脾气那家老客户,最近也回来下了两笔常规单。
【实操要点】
1. 官网获客:八千块搭好基础页面,客户搜厂名能出来,上线三个月线上询盘从零涨到十三个。
2. 搜索排名:把行业词交给专业团队做,半年做到搜索首页,新客户从等来的变成搜来的。
3. 成本对比:往年参展花三万六没回音,今年官网加排名八千块,省下近两万八全年在线接单。
4. 效率提升:客户审厂先看官网和车间照片,当天能下三千块小单,回复快了丢单也少。
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