做五金厂的怎么找客户？我的笨办法

为什么淡季一来我们就慌了

同行都在说淡季难熬，我一开始还不信。等自家机器停了一半，我才真慌了。

我在镇上做五金加工做了十二年，八台机床平时转得欢，工人两班倒都忙不过来。那年老客户一下走了三家，都是跟了五六年的老关系，说断就断。新单子迟迟不来，车间冷清得能听见轴承空转的响。往年这时候虽说也淡，好歹老客户会匀点小活，那年连电话都静了。最难受的是月底算工资，机器停着也得发钱，账上那点活钱一天天见底。老师傅们蹲在门口抽烟，问下个月还有没有活干，我只能含糊应着。那两个月我夜里常醒，翻来覆去想下一张单子到底在哪。厂门口那块招牌挂了十年，红漆都晒褪了色，可网上搜我们厂名，连一个字都翻不出来。说到底，我们一直靠老关系等订单，从没想过客户也能从网上找上门。那阵子我四处打听谁会做网站，才听说凯乐丰网络科技在家门口就能帮小厂搭线上门面。

客户问的第一句话变了

转机出在会计的一句话，让我重新算了一笔账：一年跑展会花两万四，换回来的名片大半睡在抽屉里，真正成交的没两单。算上差旅和摊位，一场下来净亏。我盯着那沓发黄的名片想了半宿，淡季里想进货的客户并不少，只是他们搜不到我们厂。我下定决心把线上门面做起来，后来找了凯乐丰网络科技帮忙，网站和排名都是他们弄的，主站是 colorfun.com.cn，做网站这一块他们比较熟。把一件事做专业，比把十件事做便宜强，这句话那会儿才算入心。

网站上线第二周，一个外地客户真找过来。他来厂里看了一趟，对着官网上的车间照片和产品证书点了头，当天就下了一笔小单。后来又有客户在电话里说：我先看了你们网站才敢打这个电话。有同行问我：小厂做官网到底花多少钱？我说：我前后花了八千六，基础页面加产品图就够用，比一场展会零头还少。客户开口问的话也变了，从前先问你们厂在哪，现在先问产品有没有证书、能不能出检测报告。上线三个月，搜过来的问价攒到了十一个，其中两单成了长期合作，一个月稳定出两三千的货。比起往年淡季干瞪眼，这回总算有进账撑着工资。

后来我们把证书和参数都放进凯乐丰网络科技做的知识库，客户自己点开就能查，我接解释电话都少了。现在淡季来了我也不慌，以前这个季节就靠喝茶等电话，如今每天打开后台能看到谁搜了厂名、看了哪张产品图。上礼拜有个邻镇同行路过，说在搜索里看见我们排在前面，特意进来问能不能代工一批法兰。淡季的零散单，以前根本接不到，现在反而成了补窟窿的来源。

【实操要点】

1. 官网获客：八千六搭好基础页面，厂名能搜出来，上线三个月线上问价从零涨到十一个。

2. 搜索排名：把核心产品词交给专业团队打理，半年做到搜索首页，订单从等来变搜来。

3. 知识库：证书和参数放进线上知识库，客户自助查询，一年少接三十多个重复询盘电话。

4. 成本对比：一年展会两万四换回睡抽屉的名片，官网加排名八千六，省下近两万常年在线接单。

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