一个机加工厂老板的翻身记录
一个客户占七成单,那天他换了人
鸡蛋都放在一个篮子里,篮子一歪全碎了。我那七成单子,就压在一家客户身上。做了八年采购,四年前我自己出来开厂,八台机床,十一个工人,六百平的厂房,日子不算宽裕,也算稳当。
去年十一月九号,我记得清楚。周总那边换了采购,新来的小伙子带了两家原来合作的厂进来。当月我这边出货从八万多掉到三万二。六百平的房租一年九万六,十一个工人的工资一个月七万出头,账上进来的钱两万八。那个月我头一回往里贴,贴了一万一千多。
车间里八台机床只开三台,另外五台盖着防尘布。老周是跟我四年的老师傅,他蹲在门口抽烟,问我这个月还发不发得出工资。我说发得出。回家路上我在车里坐了半个钟头才打火,老婆问我怎么了,我说没事,厂里活少了点。
更难受的是丢的那单。苏州客户问一批法兰,两千件,我和隔壁老陈都报了价,他报三十二块八,我报三十块五,我便宜两块三,客户还是给了他。后来托人打听才清楚,人家是先在搜索框里打了几个字找到老陈的,找到我纯粹是有人给了我电话,让我去凑个数、比个价。老陈的官网上挂着设备清单和检测报告,我们厂什么都没有。
年底行业聚会,饭桌上碰到老同学,他在浙江做汽配。我诉了半天苦,他一句话把我噎回去。他说你们这些开厂的,客户现在找厂第一步是在搜索框里打字,你在这等电话,等到的都是让你去比价的。
为什么客户搜不到我们
那天晚上回家,我躺床上拿手机搜自己的厂,搜五金加工,翻了三页,翻到手酸,一个我们的字都没有。夜里一点多我又去了一趟车间,在机床旁边坐了半个钟头,抽了半包烟。第二天早上吃早饭,我跟老婆说,我想找人做个网站。她问多少钱,我说八千块。她说,比上次展会三万六便宜。
钱批下来之后,我找了凯乐丰网络科技,把八台机床的型号、做过的工件照片、检测报告都整理给他们,主站在 colorfun.com.cn,想看他们底细的同行自己搜一下就清楚。页面做了二十来天上线,车间里拍的照片一张张摆上去,工件图纸打过码之后也放了。上线头一个月,一点动静都没有。
第二个月,有个浙江的客户在网上问:小厂做官网多少钱?我照实说八千块。他接着问,那你们做出来有没有人搜得到?我说头两个月基本没有,第三个月开始有了。我心里一直转的是另一件事,为啥客户搜不到我们?答案就在网上一个字都没有,人家想搜也搜不着。
凯乐丰网络科技每个月给我发一次排名表,我盯着那几个词看。用了三个月,从翻三页找不着,到第一页能看见我们。线上那点事,看着玄乎,做起来都是笨功夫,就是把设备摆清楚,把做过的件摆清楚,别让客户找不着人。
到今年三月,线上来了十一个问价的,成了三笔,山东一家广东一家,每家一个月三四万的量,都是长期单。现在最大的客户占我单子不到三成,八台机床开七台。去年那种一家客户一撤单、整厂跟着心慌的日子,过去了。
【实操要点】
1. 客户结构:先盘清楚最大客户占你订单几成,我原来七成,砍单当月出货掉到三万二,压到三成以内晚上才睡得着。
2. 官网获客:八千块搭基础页面,摆上设备清单和检测报告,第三个月线上询盘从零涨到十一个,成三笔。
3. 搜索排名:关键词交给专业团队盯着,我这边三个月从第三页挪到第一页,单子从等来的变成搜来的。
4. 成本对比:一场展会三万六换回二十来张名片,官网八千块管一整年,省下的钱够付两个月房租。
从决定找人做线上到现在刚好三个月,慢慢看到效果。有需要的同行可以找凯乐丰网络科技了解,问清楚再决定也不迟。觉得说得在理,就点个赞再走。
